Rapport Infor LN par Atechor : Avis, prix, intégration, fonctionnalités, interface…

Application
7,9
Éditeur
8
Rapport qualité prix
8
Positionnement
9

Dernière mise à jour : 30 mai 2024

Comparer aux autres solutions

Évaluation de l’ERP Infor LN

Avis des utilisateurs 8

Source Note Nombre d’avis
Capterra 37 3,8/5
Peerspot 25 4,1/5
G2 88 4/5
Gartner 54 4,4/5
Trustradius 10 3.65/5
Score total : 4,06/5

Infor LN est un logiciel de gestion d’entreprise (ERP) conçu pour les entreprises de fabrication et de distribution. Il offre une gamme complète de fonctionnalités pour gérer les opérations complexes, y compris la production, la chaîne d’approvisionnement, les finances, la gestion de projets, et les services après-vente. Infor LN est particulièrement apprécié pour sa capacité à s’adapter aux exigences spécifiques des industries manufacturières, telles que l’aérospatiale, l’automobile, et la fabrication industrielle. Doté d’une interface utilisateur moderne et intuitive, il permet une intégration fluide avec d’autres systèmes et technologies, facilitant ainsi l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et la prise de décisions stratégiques basées sur des données en temps réel.

Interface et UX de Infor LN 7

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Capterra 3,9/5

Les utilisateurs d’Infor LN louent généralement son interface pour sa convivialité et sa facilité d’utilisation. Toutefois, malgré ces aspects positifs, certains utilisateurs estiment que l’interface manque de modernité et de fraîcheur. Ils apprécient la clarté et l’organisation des menus, mais ressentent que l’esthétique visuelle et l’expérience utilisateur pourraient bénéficier d’une mise à jour pour être plus en phase avec les standards contemporains des logiciels d’entreprise.

Fonctionnalités et capacités de Infor LN 8

Capterra4/5

CRM / Vente

Projet

Planification d’entreprise

Fabrication

Achat

Magasin

Transport

Service

Qualité

Finance

Facturation

Les utilisateurs d’Infor LN apprécient particulièrement la vaste gamme de fonctionnalités offertes par l’ERP, couvrant divers aspects de l’entreprise. Parmi les fonctionnalités les plus appréciées, on trouve la gestion des stocks, la planification des besoins, la comptabilité, la gestion des projets, et l’intégration avec d’autres logiciels via des messages BOD et des API. Les fonctionnalités de personnalisation permettent d’adapter le système aux besoins spécifiques de chaque entreprise, et les utilisateurs soulignent l’utilité des outils de gestion financière et de reporting. Cependant, des améliorations sont suggérées pour les applications mobiles et certaines fonctionnalités de navigation.

Infor LN est une des solutions les plus complètes pour les entreprises de fabrication. Cette solution est spécialisée dans des industries comme l’ingenierie, le production, l’automobile, l’aérospatiale et l’équipement industriel. Ainsi, les fonctionnalités proposées sont spécifiquement adaptées à ces métiers, même si des retours d’utilisateurs déplorent certains manques de fonctionnalités.

Stabilité et évolutivité8

Les avis des utilisateurs sur la stabilité et l’évolutivité d’Infor LN sont variés. La stabilité du système est généralement considérée comme bonne, bien que certains utilisateurs notent des problèmes de performance liés à une personnalisation excessive, qui peut dégrader la conception sous-jacente. Quant à l’évolutivité, les utilisateurs sont globalement positifs, affirmant que la solution est suffisamment évolutive pour les grandes entreprises et les multinationales, avec des milliers d’utilisateurs pouvant être pris en charge sans difficulté.

Sécurité8

Infor LN offre une sécurité robuste pour les systèmes ERP en mettant en œuvre des mécanismes tels que l’authentification multifactorielle, la gestion fine des autorisations, et le chiffrement des données en transit et au repos. Le système inclut des capacités de suivi et d’audit pour surveiller les activités des utilisateurs et fournit des mises à jour de sécurité régulières pour protéger contre les nouvelles menaces. Conformément aux normes de sécurité comme ISO 27001, Infor LN se positionne compétitivement face à d’autres ERP majeurs. Toutefois, il est crucial pour Infor LN de continuer à intégrer les technologies émergentes comme l’IA et le machine learning pour rester à la pointe de la sécurité informatique.

Connectivité et intégration 8

Gartner4.2/5

Infor LN se distingue par ses solides capacités d’intégration, facilitant la connexion avec d’autres systèmes et applications au sein de l’écosystème informatique d’une entreprise. Grâce à son architecture flexible et ouverte, il permet d’intégrer facilement des solutions tierces, des applications cloud, des outils d’analyse et des appareils IoT, améliorant ainsi la visibilité et l’efficacité opérationnelle. Comparé à ses concurrents comme SAP S/4HANA, Oracle E-Business Suite et Microsoft Dynamics 365, Infor LN se démarque souvent par sa facilité d’intégration, réduisant les barrières pour l’adoption de nouvelles technologies et l’optimisation des processus métier. Cela renforce sa position sur le marché des ERP, surtout pour les entreprises cherchant à moderniser leurs opérations tout en conservant leurs infrastructures existantes.

Implémentation 8

Les utilisateurs d’Infor LN expriment une satisfaction notable quant à la facilité d’implémentation du logiciel.

Hébergement : Cloud, SaaS, On-Premise, Hybride

Durée d’implémentation : À partir de 2 mois

Rapport qualité prix8

Capterra 3,8/5

Infor LN ne propose pas de période d’essai pour les utilisateurs intéressés par leur solution. De plus, l’entreprise n’offre aucune transparence en ce qui concerne les prix et les indications tarifaires, ce qui peut rendre difficile pour les clients potentiels de comprendre les coûts associés à l’adoption de la solution.

Les utilisateurs d’Infor LN reconnaissent que le logiciel est généralement positionné dans la gamme de prix moyenne à élevée sur le marché des ERP. Bien que certains estiment que les coûts associés peuvent être substantiels, surtout pour les grandes entreprises avec des besoins complexes, d’autres considèrent qu’Infor LN offre une solution complète avec des fonctionnalités robustes à un coût potentiellement inférieur à celui de certains concurrents. Cependant, la tarification peut être perçue comme moins transparente et flexible, ce qui rend l’évaluation précise des coûts plus difficile.

Évaluation de l’éditeur

Infor LN en bref9

Fondée en 2002, Infor est une entreprise de grande envergure qui compte plus de 60 000 clients et utilisateurs dans le monde entier. Avec une équipe de 17 000 employés, elle opère dans un large éventail de secteurs d’activité. Son chiffre d’affaires atteint 3,6 milliards de dollars, illustrant sa position solide sur le marché des ERP. Grâce à cette expérience et cette envergure, Infor offre des solutions ERP robustes et éprouvées, adaptées aux besoins diversifiés des entreprises à l’échelle mondiale.

Maillage du territoire9

Principaux bureaux :

Bureaux en France :

Notoriété et popularité8

L’éditeur est connu et a une bonne réputation auprès du marché industriel. Il s’agit d’une entreprise à rayonnement international, plus célèbre que certains concurrents directs comme IFS ou Dassault mais qui reste bien moins célèbre que les leaders SAP, Microsoft ou Oracle.

Écosystème de partenaires 8

Infor compte plus de 2000 partenaires à travers le monde. L’éditeur propose un moteur de recherche de partenaires listant en France, près de 90 résultats.

Principaux partenaires d’Infor en France

Support7

Capterra3,7/5

Gartner4.2/5

Les clients d’Infor LN louent généralement la qualité du support client, soulignant la réactivité et l’efficacité du service lorsqu’ils ont besoin d’aide ou de résolution de problèmes. Cependant, certains expriment le besoin d’une solution de support plus performante.

RSE 8

Infor ne publie pas de ressources ni de données pertinentes quant à sa politique et à ses actions RSE.

Ressources mises à disposition7

Ressources
Cas clients
Livres blancs, infographies, études
Tutoriels et formations
Blog
Webinaires
Témoignage clients
Etude de cas
Démonstration

Positionnement9

Infor LN se positionne comme une solution de premier plan sur le marché des ERP spécialisés dans le secteur manufacturier. En tant que solution de niche, elle cible spécifiquement les entreprises industrielles où la production et la fabrication sont au cœur de l’activité. Infor LN est largement reconnue comme l’une des solutions les plus avancées et populaires dans ce domaine. Bien qu’elle détienne des parts de marché significatives, surtout dans les entreprises de taille moyenne à grande, elle fait face à une concurrence robuste, notamment de la part de grands acteurs tels que SAP. Cependant, son expertise et sa focalisation sur les besoins spécifiques des entreprises manufacturières renforcent sa position de leader sur ce marché.

Compatibilité

L’approche d’Infor LN ne va pas dans le sens de la transparence et de l’information des visiteurs. Leur site internet ne mentionne que 6 références clients et il faut entrer ses coordonnées pour en savoir plus. Nous savons néanmoins que cet ERP s’adapte bien aux PME de 30 à 100 millions d’€ de chiffre d’affaires, ou aux projets de 10 à 300 utilisateurs dans les secteurs du négoce, de la distribution, du e-commerce et de la logistique. Mais là où Infor se positionne le mieux, c’est auprès des industriels aux organisations complexes dont le chiffre d’affaires dépasse les 150 millions d’€.


HG insights


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Gartner

Secteur d’ativité Score
Services 7
Production industrielle 10
Distribution 9
Transport et logistique 9
Activités financiéres 0
Gouvernements et ONG 0
Énergie 6
Transport et logistique 7
Aérospatial et défense 10

Taille d’entreprise Score
10 à 50 millions d’€ 6
50 à 200 millions d’€ 6
200 millions à 1 milliard d’€ 8
Plus d’1 milliard d’€ 10

Autres ressources

Pour aller plus loin